FPS+

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO

Ao utilizar o FPS + você concorda em ficar vinculado por estes termos e condições de uso, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que você é responsável pelo cumprimento das leis locais aplicáveis. Este termo produzirá efeitos imediatamente após a sua primeira visita. Se você não concorda com todos os termos a seguir, por favor não acesse mais o FPS +. Os materiais contidos neste site estão protegidos por direitos autorais e direito de marca. Se qualquer um dos termos ou condições não forem cumpridas, sua conta será bloqueada sem aviso prévio e sem reembolso.

1. INFORMAÇÕES GERAIS

Neste documento de Políticas de Privacidade a empresa FPS + será definida como FPS + e irá tratar de informações coletadas e processadas ao visitar este website, bem como o uso do software por ela fornecido.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação com o uso de seus dados pessoais fornecidos desde o cadastro no serviço até a concretização do uso do software, entre em contato conosco pelas nossas redes sociais ou canais de atendimento.

É recomendável ler o presente documento em sua totalidade para garantir informação e conhecimento adequado, que abaixo estará separado por tópicos.

2. COLETA DE DADOS

Quando você visitar o site/app da FPS +, informações gerais são coletadas automaticamente (ou seja, não por meio de cadastro) e enviadas para o nosso servidor, porém não são armazenadas como dados pessoais. Os servidores web que são usados tem por padrão armazenar os seguintes dados:

- O nome do seu provedor de serviços de internet;

- O website a partir do qual você nos visitou;

- Os sites que você visita, quando você está com a gente;

- O seu endereço de IP;

- URL ou arquivo solicitado;

- Data e horário da sua visita;

- Volume de dado transmitido durante sua navegação;

- Informação de status de servidor, como mensagens de erro durante a navegação.

- Se você tiver alguma dúvida ou preocupação com o uso de seus dados pessoais fornecidos desde o cadastro no serviço até a concretização do uso do software, entre em contato conosco pelas nossas redes sociais ou canais de atendimento.

- É recomendável ler o presente documento em sua totalidade para garantir informação e conhecimento adequado, que abaixo estará separado por tópicos.

Estas informações são analisadas de forma anônima. Utilizadas unicamente com a finalidade de melhorar a atratividade, conteúdo e funcionalidade do nosso site/app. Quando os dados forem repassados a prestadores de serviços externos, nós adotamos as medidas técnicas e organizacionais para assegurar que as normas de proteção de dados sejam respeitadas.

3. COLETA E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Dados pessoais só são coletados quando você os fornecer no curso, por exemplo, de seu cadastro em nosso site/app, do preenchimento de formulários ou envio de e-mails, ou por meio de encomendas de produtos ou serviços.

Seus dados pessoais permanecem com a nossa empresa, nossas afiliadas, e nosso provedor, e poderão ser compartilhados pela FPS + somente com seus fornecedores/prestadores de serviços que necessitem ter acesso a tais dados para o cumprimento de suas obrigações junto à FPS +. Nesta hipótese, tais fornecedores/prestadores de serviços somente poderão utilizar seus dados pessoais de acordo com as nossas instruções e as finalidades previstas abaixo nesta Política, e encontram-se contratualmente obrigados a cumprir com os requisitos legais de proteção de dados aplicáveis.

Os dados pessoais que nós coletamos somente serão utilizados a fim de cumprir as nossas obrigações junto a você e mantê-lo informado a respeito de eventos, conteúdos técnicos/estudos, produtos, serviços, pesquisas de opinião sobre os produtos e serviços e/ou outras informações, conforme seu perfil, por meio de: e-mails marketing, SMS, telefone, mensagens via WhatsApp, push notifications através do aplicativo ou quaisquer outros métodos de comunicação que venham a ser úteis.

A FPS + poderá ainda utilizar os dados coletados para o desenvolvimento de estudos, pesquisas e análises internas de marketing, realizados para melhorar nossas ações. Além disso, para garantia de qualidade, bem como por questões legais, de segurança e treinamentos, poderemos monitorar, gravar e arquivar chamadas, conversas em chats e demais comunicações.

4. RETENÇÃO DE DADOS

Nós armazenamos dados pessoais pelo período necessário para realizar um serviço que você tenha solicitado ou para o cumprimento das finalidades com as quais você tenha concedido sua permissão, desde que não existam requisitos legais contrários, como por exemplo no caso de períodos de retenção exigidos pelo comércio ou normas tributárias.

5. SEGURANÇA

A FPS + possui medidas de segurança técnicas e organizacionais para prevenir que a informação que você disponibilizou seja manipulada, intencionalmente ou não, perdida, destruída ou acessada por pessoas não autorizadas. Quando os dados pessoais estão sendo coletados e processados, as informações serão transferidas de forma criptografada, a fim de evitar o uso indevido dos dados por terceiros. Nossas medidas de segurança são continuamente analisadas e revistas, de acordo com a tecnologia adequada.

Embora a FPS + adote os melhores esforços no sentido de preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que a FPS + não pode garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados do site.

De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a FPS + garante seus melhores esforços para remediar as consequências do evento. A FPS + não se responsabiliza por qualquer outro site que possa ser acessado a partir do nosso, não havendo qualquer vínculo entre tais endereços.

6. COOKIES

Cookies são pequenos arquivos de texto compartilhados entre o seu navegador web e nosso site, e que ficam armazenadas no navegador do dispositivo do visualizador para um site visitado (servidor web, servidor). O cookie é enviado do servidor web para o navegador ou gerado no navegador por um script (JavaScript). O servidor web pode ler essas informações de cookies diretamente do servidor quando o usuário visitar esta página novamente ou transferir as informações de cookies para o servidor através de um script do site. Os cookies não causam nenhum dano ao seu dispositivo, não contêm vírus, trojans ou outros malwares.

As informações são armazenadas no cookie relacionado ao dispositivo específico utilizado. Isso não significa, no entanto, que obtenhamos conhecimento direto de sua identidade.

Em linhas gerais utilizamos cookies para que possamos lhe proporcionar uma melhor experiência em todos os aspectos quando da navegação em nossa plataforma.

Geralmente usamos os seguintes cookies:

- Cookies estritamente necessários

- Cookies de desempenho

- Cookies funcionais

- Cookies para fins de marketing

- Gerenciamento de cookies, finalidades e período de armazenamento